Публичный договор (Оферта)

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

на изготовление, куплю-продажу и доставку товаров ТОВ «Профіпас»

Настоящий договор является официальным и публичным предложением ТОВ «Профіпас» (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи (в том числе изготовления по индивидуальному заказу) Товара, представленного на сайте profipas.com. Договор является публичным в соответствии со статьёй 633 Гражданского кодекса Украины: его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), без предпочтения одному покупателю перед другим. Заключая настоящий Договор, Покупатель в полном объёме принимает условия и порядок оформления заказа, изготовления, оплаты, доставки, возврата товара, а также ответственности сторон. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Покупателем (нажатие кнопки «Подтвердить Заказ», согласование по электронной почте или через менеджера) и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

1. Реквизиты Продавца

Товариство з обмеженою відповідальністю «ПРОФІПАС» (ТОВ «Профіпас»)

Код за ЄДРПОУ: 45081514

ІПН: 450815126561

Юридический адрес: Україна, м. Київ, Подільський район, пр-т Георгія Гонгадзе, буд. 20-А, кв. (офіс) 30

Поточний рахунок: UA583348510000000026008203427 (АТ «ПУМБ»)

Отдельные операции (в т.ч. приём платежей и оформление документов) могут осуществляться от имени:

ФОП Бойко Олена Олександрівна

Код за ДРФО: 2208607080

Адрес: Україна, 04215, м. Київ, Подільський район, пр-т Георгія Гонгадзе, буд. 20-А, кв. 31

Поточний рахунок: UA353348510000000026001225855 (АТ «ПУМБ»)

Контактный e-mail: Profipasfrance@gmail.com

Телефоны: +380951055535 (Украина), +33608886141 (Франция)

Далее ТОВ «Профіпас» и ФОП Бойко О.О. совместно именуются «Продавец». Склад отгрузки товара расположен в г. Киеве, Украина.

2. Определение терминов

2.1. «Публичная оферта» (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи и (или) изготовления Товара по индивидуальному заказу дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях настоящей Оферты.

2.2. «Товар» — изделия из алюминия (в том числе скрытые плинтусы, теневые профили, LED-профили, скрытые дверные системы) и иная продукция, представленная на сайте profipas.com, выбранная Покупателем и помещённая в заказ, включая изделия, изготавливаемые по индивидуальным размерам и характеристикам.

2.3. «Акцепт» — принятие Покупателем предложения Продавца о приобретении Товара путём оформления и подтверждения Заказа.

2.4. «Интернет-магазин» — сайт Продавца profipas.com, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, размещённым Продавцом.

2.5. «Покупатель» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель (в том числе архитектор, дизайнер, строительная компания), размещающее заказ на приобретение Товара.

2.6. «Продавец» — ТОВ «Профіпас», а также связанный с ним ФОП, указанные в разделе 1 настоящего Договора.

2.7. «Индивидуальный заказ» — стандартная форма изготовления Товара Продавцом: все изделия (профили, плинтусы и иная продукция) производятся по длине, цвету и иным параметрам, указанным Покупателем в конкретном заказе, а не хранятся в виде готового каталожного ассортимента.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар (в том числе изготовленный по индивидуальному заказу), а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа на сайте Интернет-магазина либо согласования заказа с менеджером Продавца, при условии получения Покупателем подтверждения заказа в электронном виде. По желанию Покупателя Договор может быть оформлен в письменной форме.

4. Оформление Заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ через форму «Корзины» на сайте Интернет-магазина, либо направляет заказ по электронной почте или через менеджера Продавца.

4.2. Продавец имеет право отказать в приёме заказа, если сведения, указанные Покупателем, являются неполными или вызывают обоснованные сомнения в их достоверности.

4.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию:

4.3.1. фамилию, имя Покупателя (либо наименование компании);

4.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар;

4.3.3. контактный телефон и e-mail;

4.3.4. идентификационный код для юридического лица или физического лица-предпринимателя (при наличии);

4.3.5. точную длину, цвет и иные технические параметры Товара, необходимые для изготовления.

4.4. Наименование, количество, артикул и цена выбранного Товара фиксируются в заказе Покупателя. Согласованные параметры изготовления (эскиз, спецификация, длина, цвет) прилагаются к заказу и являются его неотъемлемой частью.

4.5. Если любой из Сторон необходима дополнительная информация, она вправе запросить её у другой Стороны. Непредоставление Покупателем необходимой информации (в т.ч. точных размеров для Индивидуального заказа) освобождает Продавца от ответственности за качество и сроки выполнения заказа.

4.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа, в том числе за корректность указанных размеров и параметров для Индивидуального заказа.

4.7. Заключая Договор путём оформления Заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты, а также даёт согласие на сбор, обработку и передачу своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности Продавца, размещённой на сайте profipas.com.

5. Изготовление, цена и доставка Товара

5.1. Товар изготавливается Продавцом индивидуально по длине, цвету и иным характеристикам, указанным Покупателем в заказе. Срок изготовления согласовывается с Покупателем отдельно и зависит от объёма и сложности заказа.

5.2. Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указываются на сайте Интернет-магазина в гривнах. Для Покупателей за пределами Украины цена и валюта расчётов (евро, доллары США или иная валюта) могут быть согласованы отдельно с менеджером Продавца.

5.3. Цены на Товары могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. Цена единицы Товара, оплаченная Покупателем в полном объёме, изменению в одностороннем порядке не подлежит.

5.4. Стоимость Товара, указанная на сайте, не включает стоимость доставки. Стоимость доставки оплачивается Покупателем согласно тарифам выбранной службы доставки (перевозчика) либо согласовывается с менеджером Продавца при международной доставке.

5.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.

5.6. Расчёты между Продавцом и Покупателем производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка», либо согласованными сторонами индивидуально (для международных заказов — в том числе по счёту-договору).

5.7. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара количественным и качественным характеристикам, а также целостность упаковки.

5.8. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента получения Товара. Порядок урегулирования случаев повреждения Товара при транспортировке определён в разделе 6 настоящего Договора.

6. Гарантия, возврат Товара и претензии по повреждению при транспортировке

6.1. Весь Товар изготавливается Продавцом индивидуально под конкретного Покупателя — по согласованной длине, цвету и иным параметрам, указанным в заказе. Стандартного (каталожного) ассортимента, хранящегося в готовом виде для розничной продажи, Продавец не имеет. В связи с этим Товар как изделие, изготовленное по индивидуальному заказу потребителя, не подлежит возврату или обмену по мотивам «не подошёл цвет/размер/не понравился» — в соответствии с ч. 2 ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

6.2. Продавец предоставляет гарантию производителя на Товар сроком 12 (двенадцать) месяцев с момента передачи Товара Покупателю. Гарантия распространяется на производственные дефекты материала и изготовления.

6.3. Покупатель вправе предъявить Продавцу претензию по несоответствию Товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения, если полученный Товар имеет чёткое и очевидное отличие от согласованного чертежа/спецификации заказа — например, неверная длина, неверный цвет профиля или иное явное несоответствие отправленному и заказанному Товару. Претензия направляется на Profipasfrance@gmail.com с фото- или видеофиксацией и указанием номера заказа.

6.4. При подтверждении обоснованности претензии по п. 6.2 или п. 6.3 Продавец по своему выбору осуществляет: бесплатное устранение дефекта либо переизготовление Товара, либо возврат уплаченных Покупателем денежных средств. Возврат стоимости, при выборе такого варианта, производится в течение 30 (тридцати) календарных дней путём банковского перевода на счёт Покупателя.

6.5. Доставка Товара осуществляется силами привлечённых Продавцом транспортных компаний-перевозчиков; собственного автопарка Продавец не имеет. Ответственность за сохранность Товара во время перевозки, как правило, несёт перевозчик, а порядок урегулирования зависит от условий конкретной транспортной компании и страны доставки.

6.6. При получении Товара Покупатель обязан тщательно осмотреть его в присутствии представителя перевозчика. При обнаружении повреждений или нарушения целостности упаковки Покупатель обязан зафиксировать это в акте или накладной перевозчика, сделать фото- или видеофиксацию и обратиться с претензией непосредственно к перевозчику. Продавец, со своей стороны, оказывает Покупателю содействие в подготовке необходимых документов и сопровождении претензии к перевозчику; для этого Покупателю следует незамедлительно уведомить Продавца о повреждении по адресу Profipasfrance@gmail.com.

6.7. Если Покупатель самостоятельно организует доставку собственным перевозчиком без участия Продавца, обращение по факту повреждения также производится непосредственно к такому перевозчику.

6.8. Гарантия по п. 6.2 не распространяется на повреждения, возникшие вследствие нарушения правил монтажа, эксплуатации или хранения Товара Покупателем, вследствие транспортировки (регулируется разделом 6.5–6.7), а также вследствие действий третьих лиц или непреодолимой силы после передачи Товара перевозчику.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Продавец обязан:

7.1.1. передать Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора и оформленным заказом, включая согласованные параметры Индивидуального заказа;

7.1.2. не разглашать персональную информацию о Покупателе и не предоставлять к ней доступ третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и необходимых для выполнения заказа.

7.2. Продавец имеет право изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая изменения на сайте Интернет-магазина; изменения вступают в силу с момента публикации.

7.3. Покупатель обязуется:

7.3.1. до момента заключения Договора ознакомиться с его условиями и ценами, предложенными Продавцом;

7.3.2. предоставить данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для изготовления и доставки заказанного Товара.

8. Ответственность

8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования или хранения Товара после его передачи Покупателю.

8.2. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее или несвоевременное исполнение заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации, в том числе неверных размеров для Индивидуального заказа.

8.3. Ответственность Продавца за повреждение Товара при транспортировке определяется разделом 6 настоящего Договора.

8.4. Продавец и Покупатель несут ответственность за исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями настоящего Договора.

8.5. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано форс-мажорными обстоятельствами: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и иные стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Сторон после заключения Договора. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель даёт добровольное согласие Продавцу на их обработку, использование и передачу в порядке, предусмотренном Законом Украины «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности Продавца, размещённой на сайте profipas.com, без ограничения срока действия такого согласия.

9.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением передача информации контрагентам и третьим лицам (в т.ч. перевозчикам), действующим на основании договора с Продавцом для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

9.3. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное неактуальностью данных Покупателя.

10. Международные продажи и применимое право

10.1. ТОВ «Профіпас» зарегистрировано и осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Украины, отгрузка Товара производится со склада в г. Киеве.

10.2. Менеджеры и представители Продавца ведут работу с Покупателями по всей Европе и по всему миру. Условия оплаты, валюта расчётов и порядок международной доставки (включая таможенное оформление) для таких заказов согласовываются индивидуально и фиксируются в счёте, спецификации или отдельном договоре, являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

10.3. К настоящему Договору и отношениям Сторон применяется законодательство Украины, если иное прямо не предусмотрено письменным соглашением Сторон или обязательными нормами применимого права страны Покупателя.

11. Прочие условия

11.1. Настоящий договор заключён на территории Украины и действует в соответствии с законодательством Украины.

11.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путём переговоров. При недостижении урегулирования спора путём переговоров Стороны вправе обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с законодательством Украины.

11.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке (п. 7.2 Договора). Изменения также могут вноситься по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном законодательством Украины.